Support Mitarbeiter im IT Bereich (m/w/d)

Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ubstadt-Weiher
Startdatum: sofort
Referenznummer: 810444/1

Aufgaben

  • Support 1st und 2nd Level
  • Bearbeiten der Kundenanfragen, telefonisch und über unser Ticketsystem
  • Dokumentation der Bearbeitung
  • Knowledge-Base-Artikel erstellen und überarbeiten

Profil

  • Sicher im Umgang mit ITC
  • Sicher im Umgang mit Office
  • Sicher in Wort und Schrift
  • Sie können Zusammenhänge erfassen
  • Sie haben Verantwortungsbewusstsein und arbeiten gewissenhaft
  • Bei passender Qualifikation auch Einzelprojekte über den Support hinaus

Benefits

  • Teamevents
  • Weiterentwicklung
  • Familiäres Team